Személyes találkozó során specifikáció meghatározása
Testreszabás, paraméterezés
Rendszer telepítése és konfigurációja helyszínen, vagy távolról
Konzultációkkal, oktatásokkal támogatott bevezetés
Terméktámogatás
Céljai szerinti keretrendszer kiválasztása
Logikai, fizikai tervezés
Rendszer bevezetése, testreszabása, tesztelése
Célközönség megismerése
Forgatókönyv a tananyag felépítéséről
Tananyag elkészítése(szövegezés, design, tesztek kialakítása)
Minőség ellenőrzés
Személyes találkozó során igény meghatározása
Kész megoldásaink közti mérlegelés
Szoftverfejlesztés, folyamatos egyeztetés, tesztelés